Sie vereinbaren telefonisch oder online einen Termin mit uns. Unsere Teppich-Experten kommen dann zu Ihnen nach Hause und bringen bis zu drei vorausgewählte Teppiche mit, die zu Ihren Wünschen und Ihrer Einrichtung passen. Sie können die Teppiche in Ruhe in Ihren eigenen Räumen betrachten, vergleichen und sich beraten lassen – ganz ohne Kaufverpflichtung.

Der Home-Service selbst ist kostenlos – Sie zahlen lediglich eine Kilometerpauschale von 0,40 € netto pro Kilometer. Die Strecke wird von unserer Hamburger Hauptniederlassung (Brook 9, 20457 Hamburg) zu Ihnen berechnet. Falls Sie sich für den Kauf eines Teppichs entscheiden, übernehmen wir die kompletten Transportkosten.

Bei der Terminvereinbarung besprechen wir ausführlich Ihre Wünsche: Raumgröße, Farbvorstellungen, Einrichtungsstil und Budget. Basierend auf diesen Informationen wählen unsere Experten bis zu drei passende Teppiche aus unserem Sortiment aus. So sparen Sie Zeit und sehen nur relevante Optionen.

Nein, bei einem Kaufabschluss im Rahmen des Home-Services ist eine Rückgabe ausgeschlossen. Deshalb beraten wir Sie besonders umfassend und ehrlich vor Ort. Sie haben die Möglichkeit, die Teppiche in Ihrer gewohnten Umgebung zu erleben und eine fundierte Entscheidung zu treffen, bevor Sie sich zum Kauf entschließen.

Unser Home-Service ist deutschlandweit verfügbar. Egal ob Hamburg, München, Berlin, Köln oder eine andere Stadt in Deutschland – wir kommen zu Ihnen. Die Anfahrt wird mit 0,40 € netto pro Kilometer berechnet, gerechnet von unserer Hamburger Zentrale zu Ihrem Standort.

Sie müssen sich nicht sofort entscheiden. Unsere Beratung ist völlig unverbindlich und ohne Kaufzwang. Sie können sich die Zeit nehmen, die Sie brauchen, um eine durchdachte Entscheidung zu treffen. Falls Sie sich gegen einen Kauf entscheiden, entsteht Ihnen lediglich die vereinbarte Kilometerpauschale – keine weiteren Kosten.